为深入落实全省旅游市场秩序专项整治工作部署要求,进一步加强全县旅游行业执法监管和规范经营秩序,营造安全有序的文旅市场环境,近日,剑阁县文化市场综合行政执法大队联合局质量管理股、景区执法大队对辖区重点景区及旅行社(分社、服务网点)开展专项检查。
专项检查组重点围绕旅游包车客运经营许可、旅游包车合同,以及跟团导游是否取得执业许可、是否私自承揽业务,旅行社是否规范旅游包车行为等情况进行检查。检查过程中,执法人员坚持“执法+普法”双向发力,积极向游客普及相关法律知识,详细讲解“黑导游”、强制消费等问题的具体表现形式,并告知游客遇到此类情况的举报投诉途径,引导游客理性维权。同时重点对旅行社安全管理制度、旅游合同签订、租车协议、责任险投保、“不合理”低价游、是否强迫旅游者购物等方面进行全面检查,要求各旅行社严格落实旅游包车“五不租”制度,坚持依法依规诚信经营。
此次专项检查共出动执法人员30人次,检查旅游包车6辆,旅行社3家,发现并现场整改问题2个。下一步,剑阁县文化市场执法大队将持续围绕全省、全市旅游市场秩序专项整治要求,紧盯“不合理低价游”、导游违法违规执业、旅游购物场所违法经营三大重点领域,不断深入推进专项整治工作,严厉打击各类旅游违法违规经营行为,全面规范辖区旅游市场秩序、提升旅游服务质量、护航旅游市场健康发展。