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开展质量强旅行动 加强旅游市场综合治理

日期: 2009-07-30 来源: 信息中心 分享:
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为了认真贯彻落实全省旅游工作会议、省旅游执法工作会议和市委、市政府会议精神,按照“一个工程,五大行动”的目标要求,围绕“重振旅游工程”,开展“质量强旅行动”,切实维护旅游市场治安秩序,为全市旅游产业快速健康发展创造和谐稳定的治安环境。
6月24—25日和7月22—23日,市旅游局副调研员魏钢和执法支队支队长翁志华分别带队到皇泽寺、翠云廊、昭化古城、苍溪红军渡·西武当山、苍溪梨博园等景区及部分星级饭店、旅行社,检查各单位开展旅游市场专项治理活动和贯彻落实《广元市旅游产业发展领导小组关于实行旅游景区景点门票优惠的通知》(广旅产领发[2009]1号)文件精神情况。
检查组成员与各县区旅游执法大队人员按照《关于开展旅游市场治安专项治理工作的通知》要求,对旅游景区景点门票的管理及环境综合治理、门前停车场的规范、讲解员服务质量等情况进行了检查。总体情况较好:一是各景区景点高标准、高质量做好城乡环境综合治理进景区工作;二是景区景点周围没有任何乱收费、强行游客购物等现象;三是各景区景点都加强了周边和景区内的治安治理工作;四是各涉旅单位都加强了对从业人员素质的培养。
魏钢代表检查组强调:一是各县区要进一步加强整治旅游市场秩序。要充分发挥各级旅游执法(质监)队伍对市场的监管职能,组织专门人员在各景区、星级饭店开展联合执法检查,着力解决旅游市场存在的突出问题。二是要进一步加强行业监管能力。进一步健全管理体系,对涉旅企业实施动态监控,完善涉旅企业内部质量管理体系,建立健全安全应急协调联动机制。三是要深入开展岗位练兵活动。积极组织有关人员参加省、市举办的各类专业培训、旅游行政执法网络知识培训等工作,加强各级执法(质监)队伍的建设。四是要继续加强诚信建设。开展文明消费、文明旅游活动,提升旅游行业自律水平,实行服务质量公示制度,提升行业服务质量。
 

 

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