通过节前的周密安排部署，节日期间市县旅游局和各旅游企事业单位的通力合作，今年元旦小长假我市总体呈现出喜庆、祥和、热闹的旅游氛围，全市接待游客人数和旅游收入稳步增长，且无一例旅游安全事故和旅游投诉发生，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，取得了良好的经济效益和社会效益，实现了2013年全市旅游产业持续增长的开门红。
一、基本情况
据统计，全市共接待游客26.62万人次，同比增长31.58%；实现旅游总收入8679.88万元，同比增长40.10%。其中，过夜游客6.26万人次，同比增长16.75%；一日游游客20.36万人次，同比增长37.01%。全市重点旅游景区实现门票收入223.12万元（2012年元旦主要景区门票收入178.71万元），同比增长24.9%。
二、主要特点
（一）服务水平有效提升
从去年11月以来，针对我市在省旅游局开展的游客满意度评测中排位有所下降的情况，我市开展了专项旅游市场检查行动，集中进行旅游服务质量整治，以提高游客满意度。元旦节前市县旅游行政管理部门就专门对元旦小长假期间的旅游工作进行了安排部署，要求各旅游企事业单位认真做好员工培训、安全隐患排查等工作，同时坚持带班领导、值班人员24小时值班制度，并派出检查组到各景区进行旅游服务质量检查，督促各景区做好游客接待工作。各旅游景区也纷纷在节前培训管理人员、服务人员，特别是对一线服务人员进行了服务技能方面的培训，使各景区旅游服务水平有一定提高。昭化古城景区就专门针对停车场管理人员少的问题，就近临时招聘停车场管理员，并专门进行停车指挥等培训，统一着装上岗，有效解决了节日期间停车场进出车辆多与管理人员少的矛盾。
（二）节日活动精彩纷呈
节前我市在朝天区成功举办了“行摄365•画说四川”—“剑门蜀道•明月峡杯”首届四川国际旅游摄影大展颁奖盛典，中国摄影家协会、省旅游局相关领导出席，中国摄影家协会、四川省摄影家协会的著名摄影家、新闻媒体代表等300余人参加。活动获得了领导、专家的一致好评，极大地宣传了剑门蜀道沿线景区，对我市元旦假期的旅游市场进行了提前预热。朝天明月峡景区得益于此次活动，元旦假期共接待游客1.56，实现门票收入42.83元，与去年元旦假期相比均有大幅增长。市县旅游局提前对景区节日活动进行安排部署，并在广元旅游信息网、新闻网、广元日报等新闻媒体提前进行了活动宣传。节日期间，各主要景区都开展了丰富多彩的活动，剑门关景区举行了川北民俗舞狮、开关巡关仪式等活动，昭化古城景区举行了县官武士巡城等情景表演，青溪古城举行了采莲船狮舞龙灯、太极舞、太极扇等表演，各项节庆活动丰富了景区活动内容，吸引了大量游客驻足观看、流连忘返。
（三）自驾旅游仍是主流
今年元旦小长假，由于假期时间长度适中、交通条件逐步改善、游客对自主性旅游的需求日益增加等原因，自驾游游的游客数量仍成日渐增多趋势。通过对我市多个景区的调查，假日期间多数景区停车场自驾车停车数量就达到了总停车位的60%以上，剑门关景区在1月1日北门停车场已停放自驾车196辆，南门停车场已停放自驾车辆258辆，分别占总停车位的56%和64.5%，而且仍有游客络绎不绝的前往景区，有位游客的话很好地说明了这个情况，他说：“我不是在景区就是在到景区的路上”，经过分析我市游客总量中，自驾游游客平均占70%以上，自驾旅游仍是小长假主流。
（四）游客来自传统市场
通过对景区的调查，依托我市发达的交通网络，家庭自驾游游客多来自成都、绵阳、重庆、德阳、汉中、西安等地，个别来自上海、山东等地，总体来看游客主体仍来自我市的传统客源地。自驾游市场“中短途游客居多”的特点更加明显，短程、中程旅游线占自驾旅游90%以上。短线游客明显增加，陕西（西安、汉中、宝鸡）和省内（南充、阆中和成德绵一线）游客占全市旅游市场客流量的70％以上，车程在5个小时以上的远程客源市场游客少。剑门蜀道旅游线路（翠云廊-剑门关-大朝驿站-昭化古城-皇泽寺-明月峡）、温泉休闲度假旅游线路已成为较为成熟的游客自驾线路。
（五）温泉旅游持续火爆
时值冬季，我市剑阁天赐温泉酒店、旺苍鹿亭温泉等主题酒店和接待点延续了火爆的势头。依托剑门关景区，通过近1年的运营，天赐温泉酒店的服务质量和市场影响力进一步提升，在节前酒店83间客房已全部预订完毕，而且将部分茶楼的房间改造为客房出租，在1日、2日酒店入住率达到100%，且房间执行价格为每间398元，每间高于平常执行价格100元，仍出现“一房难求”的现象。酒店饱和接待量2000人，假期3天的平均接待量达到每天1900人，已接近酒店饱和接待量。旺苍鹿亭温泉虽设施陈旧、仅能接待200人左右，但生意仍然火爆，平均每天接待游客达300人，仍然不能满足游客需要。
（六）过夜游客有所增加
随着游客游览意识日益成熟、我市景区设施日益完善和前期开展的多项宣传促销活动的影响，游客不再仅仅是走马观花式的旅游，在景区的停留时间有所增加，客观上刺激了沿线星级酒店的入住率，过夜游客数量有所增加。今年元旦小长假，我市接待过夜游客6.26万人次，同比增长16.75%。全市星级宾馆客房出租率平均达60%，三星级、二星级酒店入住率高于四星级酒店，社会宾馆出租率达55%，热点景区周边的酒店入住率表现尤为突出，剑阁县剑门关酒店的入住率连续3天维持在80%以上，由于青溪古城景区在节日期间举行了大量民俗活动吸引了大批游客，青川县过夜游客较去年同比增长55.7%，得益于前期明月峡景区宣传活动的带动，朝天区过夜游客较去年同比增长58.82%。
（七）剑门蜀道仍是热点
随着近年来我市剑门蜀道旅游线上各景区建设日益完善，加之建设温泉酒店的补强作用，及对外宣传营销的影响，剑门蜀道旅游线成为我市较为成熟和有较大市场吸引力的旅游线路。通过对景区实地调查，结合统计数据分析，我市剑门蜀道旅游线仍是我市的热点线路。全市主要旅游景区共接待游客10.54万人次，实现门票总收入223.12万元，剑门蜀道沿线景区共接待游客6.2万人次，实现门票收入175.21万元，分别占全市总量的58.9%和78.5%。受益于该条线路的剑门关酒店平均入住率80%以上，天赐温泉酒店的假日3天入住率均为100%，领先于全市其他酒店。
