近日,旺苍县文化广播电视体育和旅游局召开全县旅游市场秩序专项整治行动工作会议,局相关股室、文化市场执法大队、全县旅行社分社和服务网点负责人等参加会议。
会议通报了2024年以来县辖区及全国旅游市场违法违规经营情况及相关案件办理情况,对2025年全县旅游市场秩序专项整治行动进行部署,部分企业代表围绕诚信经营、行业自律,推动市场秩序进一步规范,自觉维护县辖区良好旅游形象作表态发言。
会议要求,一是要切实推进旅游市场管理,以群众幸福感、获得感为导向,强化工作落实;二是要完善机制,对重点区域和重点问题强化监管,重拳整治“黑社”“黑导”“黑车”“不合理低价游”、强制购物等违法违规行为,加大案件查处力度;三是要结合旅游市场的安全生产工作统筹推进,坚决防止安全事故发生;四是要公布旅游热线及投诉受理流程,畅通投诉渠道,及时受理反馈群众困难诉求,让游客高兴而来,满意而归。
下一步将继续加大对旅游市场的执法监管力度,全力保障旅游市场安全有序,消除安全隐患,共同营造文明优质的旅游市场环境。