为进一步提高全市旅行社管理人员综合素质和业务能力，按照全市旅游“双创”工作要求和2012年旅游从业人员培训工作计划，市旅游“双创”教育培训组于5月26日召开了全市旅行社管理人员培训会。市旅游局纪检组组长唐勇出席会议并讲话，省旅游学校专业教研室副主任、成都市旅游专业专家组成员、高级讲师吴越强就旅行社相关政策法规和经营管理知识进行了讲课。全市旅行社和旅行社分社的主要管理人员、市旅游局全体干部职工共60余人参加了培训。会议由市旅游局副调研员魏钢主持。
会上，唐勇首先传达了国家旅游局关于《2011年10件旅游案例的通报》精神，并选取其中具有代表性的3个案例进行了解读，分析了案例发生的原因及主要违法违纪事实。并对我市旅行社经营管理工作提出了三点要求：一是深刻领会通报精神，深入整改存在问题。各旅行社要全面学习国家旅游局的通报，深刻领会精神，认真查找经营管理中存在的问题，排查分析，举一反三，吸取教训，深入整改。确保在今后的工作中不出现损坏游客利益、侵犯游客权益、损毁我市旅游形象的违法违纪行为。二是开展诚信经营活动，努力提高服务质量。以我市“创标”为契机，深入开展标准化创建活动，进一步规范服务行为，提升服务质量。旅行社行业协会要充分发挥作用，切实加强行业自律，提高自身管理能力。已被评为诚信经营企业的旅行社要在行业内充分发挥典型示范、先进引领作用。三是开展专项治理活动，严肃查处旅游案件。旅游执法机构将会同相关部门，进一步开展专项治理行动，着重打击旅游市场的严重违法违纪行为，解决突出问题，切实维护旅游消费者的合法权益。旅游纪检监察机构、执法机构要切实履行职责，认真查办案件，及时通报和曝光案件查处情况。
吴越强在授课中，结合案例对《旅行社条例》的制订、修订的原则等内容进行了介绍，并重点对《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》中拓展业务范围、扩展网络体系、放宽入门条件等十一个要点进行了详细讲解。在旅行社经营管理知识授课中，吴越强老师结合我市旅行社实际，以中小旅行社如何突围为题，将《旅行社责任保险管理办法》、《四川省旅行社质量等级划分与评定标准》等政策法规知识融入其中，对中小旅行社面临的市场现状、经营现状、发展策略等内容进行了生动的讲解。
通过培训，参训人员进一步熟悉了旅行社相关政策法规，旅行社管理人员进一步增强了经营管理能力。