12月28日,县人民政府副县长郭扭只组织召开2019年元旦假日旅游安全服务保障工作会议。会上听取了县级相关职能部门工作准备情况汇报,对元旦假日接待工作进行了安排部署。
郭扭只副县长就元旦假日旅游服务保障工作提出了“六个到位”的要求。一是思想认识到位。各级各部门、各涉旅企事业单位务必高度重视,充分认识做好元旦假日旅游安全服务保障工作的重要意义,严格落实行业部门监管责任、经营单位主体责任和当地政府属地管理责任。二是安全检查到位。要充分结合当前实际,严格落实风险管控和隐患排查治理双重预防机制,查找风险隐患,提前防范。对检查发现的问题,严限期整改到位,确保旅游安全。三是应急预案到位。要进一步完善相应的应急预案,切实做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备工作。四是沟通协调到位。要切实加强协调配合,互通信息,确保旅游安全保障形成合力。五是值班值守到位。要进一步严肃纪律,强化应急值守,明确值班人员和责任领导,落实工作责任,要保证24小时通讯畅通,能够及时处理各类投诉事件,及时报告旅游重大事件和安全事故,对迟报、漏报,杜绝谎报、瞒报的单位和个人要严肃问责。六是文明服务到位。要坚持为民宗旨,打造文明服务形象,对游客提出的困难和问题,要及时回应解决,确保广大人民群众度过一个欢快祥和的假期,实现 “安全、秩序、质量、效益、文明”的假日旅游工作目标。
会后,郭扭只副县长带领相关部门深入旅游景区、宾馆、酒店和旅行社等场所,开展了专项检查,指出了存在的问题,要求立即整改到位,尽快排除安全隐患。同时要求各相关职能部门继续围绕职能分工,加强对消防、森林防火、食品安全的监管力度,确保广大人民群众度过一个欢快祥和的假期。
剑阁县旅游局 刘万平