2025年广元市“五一”假日文化和旅游市场 工作调度会议召开
4月24日,全市“五一”假日文化和旅游市场工作调度会议召开,市委常委、宣传部部长袁敏出席会议并讲话。她强调,要深入学习贯彻习近平总书记对文化旅游、安全生产工作的重要指示批示精神,全面落实中央、省、市各项决策部署,准确把握文旅发展新趋势,不断激活文旅经济,持续做优做强服务保障,确保假日文旅市场安全有序、文旅品牌持续升温。市委宣传部常务副部长周建明主持会议。
会上,市委网信办、市政务服务和数据局通报了今年以来文旅市场网络舆情情况。各县(区)围绕“五一”假日文旅活动策划、宣传营销推广、优惠政策发布、文旅市场投诉处置、交通运输保障、安全生产等工作进行发言。市文化广电旅游局、市公安局、市交通运输局等部门分别围绕假日市场准备、交通保畅服务组织等工作进行发言。相关协会围绕假日期间做好落地接待服务等工作进行发言。
听取通报和发言后,袁敏指出,今年以来,我市文旅市场持续升温、捷报频传,春节、清明期间,呈现“井喷式”增长,市城区“一床难求”的盛况成为新常态,旅游人次和收入大幅提升。随着“五一”假日临近,新一轮旅游热潮已蓄势待发,全市要在思想上深化认识,落实本次会议精神,实现假日期间市场有序、安全平稳、游客满意、保持增量、严格控负五个目标,努力让广大游客享受更加安逸、舒适的文化和旅游服务,不断擦靓广元文旅金字招牌,真正实现“流量”变“留量”,“网红”变“长红”。
袁敏对做好假日文旅市场服务保障工作进行安排部署。她强调,要做好景区服务提档升级。严格控制景区最大承载量管控,引导游客错峰出行,变“疏通”为“疏导”,“分流”为“引流”,“指挥”为“服务”。以“保姆式服务”展现广元温度,加密景区与高铁站、汽车站的接驳班次,扎实开展企事业单位停车场合理免费开放、文明旅游志愿服务活动、旅游市场秩序专项整治行动等工作,以“宠客”模式积极服务八方游客。要确保宣传营销出新出奇。统筹媒体力量节前预热氛围、节中实时宣传、节后展现成效,办好假日活动新闻通气会,统筹兼顾人流量较多和较少景区的宣传力度,造热整个文旅市场。要强化安全责任落实到位。深入开展节前安全隐患排查整治,持续强化应急处置,制定完善应急预案,严格落实领导带班、专人值班、24小时应急值班值守制度,实施舆情“四快”处置机制,第一时间回应社会关切,避免负面舆情发酵。
文化广电旅游局主要负责同志,各县(区)人民政府、市级相关部门分管同志,各县(区)文旅主管部门、市文化旅游协会及其分会和部分A级旅游景区、星级旅游饭店、旅行社、“广元旅游名宿”负责同志参加会议。