今年“五一”小长假，时逢“5.12”汶川大地震灾后重建三周年来临之际，是我市旅游业三年重建取得初步成效，接受市场检验的第一个假期。在市委、市政府的高度重视和坚强领导下，在市旅游局及相关部门的协调配合下，我市积极准备，提前部署，周密安排，“五一”小长假呈现欢乐、祥和、惠民、安康的旅游氛围，全市接待游客人数和旅游收入均创历史新高，无一例重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、基本情况
据统计，全市共接待游客47.67万人次，同比增长39.47 %；实现旅游总收入10655.77万元，同比增长47.56 %。其中过夜游客9.47万人次，同比增长30.62 %，一日游游客38.2万人次，同比增长41.85%。
“五一”期间，全市旅行社共组织接待团队28个，共2139人，其中市内旅游团11个，共1032人，来自成都、绵阳、陕西、甘肃、山西等地；市外旅游团17个，共1107人，分别前往西安、云南汶川水磨镇、九寨沟、华东五市等地。
小长假期间，全市接旅游投诉9件，均系昭化古城、川洞庵两景区金穗卡POS故障或系统未安装，致使游客持卡而不能进入景区，经协调，9件投诉全部妥善处理；全市旅游市场未发生重大旅游安全事故。
二、主要特点
今年五一小长假，我市旅游呈现出以下几个显著特点：
（一）旅游市场规范有序
五一前夕，市旅游产业发展领导小组组织交通、工商、卫生、安监等部门，对全市旅游景区、涉旅企业开展了安全大检查和旅游市场监管工作，重点检查了旅游景区和星级饭店的消防安全、食品卫生安全、水上安全，重点排查了特种设施和警示标志，对旅行社在租用车辆和保险方面进行严格检查。五一小长假期间，加强旅游市场监管，严格值班制度，进一步规范旅游市场、保障旅游安全、优化旅游消费环境，确保万无一失。4月30日-5月2日，全市旅游市场秩序井然，各景区、饭店、旅行社和涉旅单位均规范经营，无一例旅游安全事故，广元旅游市场较之以往更加安全，更加规范，更加有序，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
（二）旅游活动丰富多彩
各县区精心组织举办了丰富多彩的旅游活动。元坝区于4月30日-5月15日，在成都宽窄巷子举办了“印象蜀道.魅力昭化”摄影艺术展。昭化古城景区乐楼今年五一小长假首次开放，川剧表演和《昭化小妹》舞蹈表演受游客喜欢，景区还开展了文庙孔子祭祀活动、战胜坝“张飞战马超”戏剧表演和考棚科举考试、县衙审案等情景剧表演，“考棚·评书·盖碗茶”、“昭化美景人人下载”等互动体验性活动受游客欢迎；剑门关景区龙灯舞狮、秧歌、跑旱船等传统民俗节目营造了浓厚的节日氛围；明月峡景区开展了演武场武士战鼓表演、蜀风广场太极和剑术表演、古栈道放歌等活动，并邀请川内知名书画家来景区写生，游客现场收藏喜欢的书画作品，提升了人气；利州区举办了“人间芳菲四月天菖溪河流域大采风”活动，组织了市内50多知名文学艺术家和多家媒体记者，在宝轮镇紫兰湖?菖溪河流域隆重开展，为第三届菖溪河生态露营节造势。旺苍苍王峡景区举行开展“唱山歌、爬山路、吃山菜”等旅游活动；苍溪、朝天两县根据市场需求量身打造了乡村旅游特色旅游线路并开展乡村旅游系列活动，得到游客热烈响应。
（三）党员志愿服务成亮点
为不断深化创先争优活动和理想信念教育活动，4月30日，我市在剑门关景区举行了以“服务游客，增色景区”为主题的广元市“党员志愿服务进景区”活动启动仪式。本次活动中，全市各大景区组织了应急抢险党员志愿服务队、安全保障党员志愿服务队、景区景点便游党员志愿服务队等多个党员志愿服务队，发挥党员先锋模范作用，深入各旅游景区、旅游公路沿线、旅游集散点，开展便利游客、增进友谊、美化环境、共保平安的服务活动，为广大游客推介广元旅游景点、宣贯《国内文明旅游公约》、宣传旅游安全知识、清理景区白色垃圾、医疗急救中暑游客等，旺苍县旺鼓旅游公路沿线6个乡镇的党员志愿服务站备好茶叶和开水，为过路游客免费提供，受到游客盛赞。“五一”期间，广大党员志愿者用一张张笑脸、一声真诚的问候、一句暖心的语句、一次贴心的关爱，构成了我市一道靓丽的人文风景线。
（四）蜀道线路持续升温
随着我市蜀道沿线剑门关灾后重建、大朝驿站重建、寨子山景区开发、大朝乡场镇风貌改造、昭化古城景区提升、明月峡景区重建、天下蜀道购物中心建设、剑昭古驿道修复等项目相继建设完成和成功召开2010年全省旅游线路统筹现场会以及剑门关、明月峡成功创建国家4A级旅游景区，我市着力于剑门关蜀道三国旅游线路旅游功能的完善提升和市场营销，目前，广元蜀道三国文化精品旅游线路（剑门关-大朝驿站-昭化古城-明月峡）已经日趋成熟，其知名度和市场影响力在全省乃至全国的旅游市场持续增强。今年五一期间，通过现场游客满意度调查，近八成游客对我市蜀道三国文化旅游线路满意，来自成都一张姓游客说：“每一次假期都要到昭化古城游玩，每来一次就感觉人气和业态比上次旺很多，昭化古城人气和商气是越来越旺！”。来自宝鸡的牛小姐对大朝驿站赞赏有加，她本人是去年和同事来过大朝驿站，觉得很不错，今年五一专程带着家人过来旅游。我市蜀道三国文化旅游线路越来越受到广大游客的欢迎。
（五）自驾游仍是主流
随着广元旅游环境不断改善，旅游宣传的深入拓展，广元知名度的逐渐提高，广元已成为省内外很多游客假期自驾游、自助游的首选目的地。又加之私家车急速增长，以家庭亲朋和俱乐部为单位的自驾游、自助游成为旅游的重要方式，自驾游、自助游客逐渐成为旅游的生力军。今年五一小长假，自助游和自驾游仍是主流，我市蜀道三国文化旅游线路（剑门关-大朝驿站-昭化古城-明月峡）成为自驾游首选线路，吸引了西安、汉中、成都、重庆、德阳、绵阳等地自驾游客，剑门关景区自驾车日均超过1300辆。五一期间，市内昭化古城、剑门关、青川东河口、梨博园、红军渡等主要景区停车场爆满，接待来自全国各地的自驾车近15000辆，曾家山、梨博园等乡村旅游景区、农家乐接待自驾车和自助游游客超过90%，创历史纪录。
今年五一我市自驾游市场“中短途游客居多”这一特点更加明显，短程、中程旅游线更旺，占自驾旅游90%以上。一是短线游客明显增加。陕西（西安、汉中、宝鸡）和省内（成德绵一线）游客所占比重较大，客流量占全市旅游市场的50％以上。二是车程在3个小时以上的远程客源市场游客少。
（六）乡村旅游持续火爆
今年五一小长假，我市充分发挥“1个四川省首批乡村旅游示范县、3个四川省首批乡村旅游示范镇、7个四川省首批乡村旅游示范村”的品牌效应，加大乡村旅游宣传力度，全市乡村旅游继续受到游客偏爱和热捧。苍溪、朝天等乡村旅游景区（点）深度挖掘游览内容，开展摘丰富多彩的游客参与性活动，曾家山、梨博园等景区开展农活体验、瓜果采摘、农家菜制作、坐马拉车、棋牌娱乐、登山观景、品茶听涛等活动，吸引大批游客参观游览。利州区上西橄榄庄园、万源老街开展扭秧歌、舞狮、彩莲船等内容丰富、形式多表的民俗文化活动，成为乡村旅游的重要内容。“五一”期间，全市乡村旅游共接待15.48万人次，各县区星级农家乐火爆异常，度假型旅游发展态势明显，近程的乡村旅游成为五一小长假旅游市场的活跃因素。
（七）购物旅游深受游客喜爱
节日期间，市内各大商场、餐饮点、娱乐点、旅游景区纷纷推出节日优惠，吸引了大量市民和外地游客购物消费。我市推出的剑门关为主题的剑门神剑、剑门关笔筒、烟灰缸等具有景区特色的旅游商品备受游客青睐。城区内汇集超市、摩尔天成、双羽凤凰城、温州商城等各大卖场人气旺盛、客流爆满，我市青川山珍、剑门豆腐系列制品、红心猕猴桃果脯、川明参、九龙山珍等特色旅游商品等成为游客的抢手货。其中，四川省4A级特色旅游商品购物点川北古玩艺术城接待游客较去年同期增长近四成，休闲购物旅游消费成为今年“五一”小长假的一个新亮点。
（八）旅游商贸繁荣火热
全市星级饭店、餐饮店持续火热，婚宴依然是春末夏初的主角。“五一”节期间星级饭店、社会餐馆生意火热，天豪酒店、利州大酒店、中源宾馆等婚宴爆满，老城火锅一条街、滨河餐饮一条街的梭边鱼、刘一手、重庆王、过江龙、麻辣空间、味之轩、皇家肥牛等特色火锅，如意酒楼、皇城御宴、天豪酒店、金燕酒店等特色中餐，城周100余家星级农家乐等上座率均在95%以上，游客天天爆满。统计表明，星级饭店共接待国内游客近80000人次，客房平均出租率达90%以上，以天豪宾馆、剑门关酒店、梨州大酒店、中源宾馆等客房平均出租率最高，均达到95%，其他卫生条件良好，装修具有一定特色的小型商务宾馆也十分受到游客的青睐。