为进一步提升全市文旅场所守法经营、规范经营意识和服务保障水平,为广大来广游客提供安心舒心放心的旅游环境,切实护航2024年广元女儿节期间文旅行业平稳有序。自2024年广元女儿节欢乐文化周活动启幕以来,市文化市场执法支队会同文广旅局相关职能科室,对市辖区文旅场所开展拉网式检查,截至目前,共出动执法人员740余人次,检查经营场所180余家次,现场责令整改各类问题13个。
抓文旅场所规范经营。期间,市支队多次组织召开文旅行业业主规范经营暨安全生产培训会,制定文旅市场专项执法检查计划、执勤方案,分组分片、联动县区结合行业特点,连日开展夜查行动,对日常经营中管理不到位、经营不规范的文化娱乐经营场所加大日查、夜查频次和检查力度,对检查中发现的违法违规行为及时立案查处。同时,督促指导经营业主和从业人员自觉依法经营、规范经营、诚信经营。
抓文旅行业优质服务。在对辖区旅行社、分社、服务网点、星级酒店的检查中,提醒各经营单位要结合游客需求和节日活动特点,精心规划旅游线路,做好景区门票预订、房源保障,确保节日期间资源供应充足。要求各经营单位严格遵守职业道德规范,不得欺客宰客。同时会同相关职能科室,对全市A级旅游景区管理服务质量以及女性游客“七天六夜”“坐高铁游广元”等优惠政策落实情况进行现场检查,并督促各经营单位做好女儿节期间旅游投诉处置工作,确保不引发舆情,维护好良好的旅游形象。
抓文旅领域安全管理。结合行业领域实际,对女儿节期间群众文化活动、马戏团表演以及电影院等活动集中、人员密集场所的安全经营进行专项检查,要求辖区各场所严格落实安全生产主体责任、认真做好安全生产隐患排查工作,同时着重对新闻媒体、网络文化直播进行线上巡查,对星级酒店房间电视节目开机画面操作是否简单直接、境外节目是否为审核通过的安全频道进行核查,全面确保女儿节期间文旅市场安全和意识形态领域安全。