宋元柏督导“五一”假日文化和旅游市场服务保障和安全工作

在皇泽寺、千佛崖景区，他对“五一”假期值班值守、文物安全、志愿服务、节点疏通、游线优化、应急保障、食品卫生等方面进行详细的督导检查。他指出，“五一”假期过半，两个景区总体平稳，服务保障有力，游客数量到达历史峰值。面对文旅市场强势复苏态势，广元石窟研究所要抢抓机遇，乘势而上，全所干部职工要持之以恒做好研究与经营、管理与服务两篇文章，努力为游客营造安心舒心的旅游环境。一是科学预判，超前谋划。要充分利用好大数据分析、智游天府平台等智慧手段，对客流做出精准预判，提前做好相关服务保障和安全工作。二是持续宣传，引流增收。要注重宣传营销，充分利用“两微一抖”等媒体构建线上线下宣传矩阵，利用游客口碑发酵，持续加大宣传推广，常态化开展茶艺表演、戏曲进景区等活动，提升景区的美誉度和知名度，努力实现石窟石刻学术研究和景区经营管理“双丰收”。三是加强管理，优化服务。要在确保文物安全的前提下，进一步提升景区管理服务水平，及时对游客诉求和问题做出反应，要与社区、公安、交通等部门联动，切实为广大游客营造良好的旅游环境，禁止在景区内开展烧香烧纸等活动。

在蜀道五指山旅游度假区，宋元柏对度假区“五一”假期文旅市场安全和保障服务工作开展督导检查，重点对游客摆渡、游乐设施安全、重点部位值守、地质灾害预防、舆情监测处置等工作进行了督导。市局相关科室负责同志参加督导。