一、出台系列帮扶政策。制定出台了《广元市文化广播电视和旅游局关于进一步加强政策宣传落实支持文化旅游企业发展的通知》《广元市文化广播电视和旅游局关于进一步调整暂退旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》《2022年优化营商环境重点工作二十条》等帮助企业纾困解难。梳理疫情发生以来，国家、省、市部门出台的扶持政策文件清单29个，作为政策汇编资料印发给文旅企业。
二、持续优化政务服务。严格落实“三集中三到位”，持续推进“川渝通办”“综窗联办”等改革任务，清理优化娱乐场所经营单位、文物保护单位等行政审批服务事项8批次，编制容缺受理政务服务清单，对主要申报材料齐全、次要手续欠缺的文旅审批服务事项，给予容缺受理并出具审批意见。
三、用足政策解决资金困难。积极协调相关银行落实暂退质保金政策，指导符合条件的旅行社做好旅游服务质保金暂退工作，为全市19家旅行社暂退旅游服务保证金467万元。按照《四川省文化和旅游厅 四川省财政厅 关于开展民营文艺表演团体等文化企业申报纾困补助的通知》，帮助企业创造条件开展文化旅游企业申报纾困补助，已推荐6家民营文艺表演团体和5家旅行社向省文旅厅进行申报。
四、加大文旅资金扶持。1-4月向文旅企业及重大文旅项目发放贷款3.1亿元。指导县区开展乡村旅游贴息贷款等工作，成立剑门关文旅支行、曾家山文旅支行等专营机构，及时解决文旅企业融资难题。
五、政企同心共商共建。召开文旅企业优化营商环境座谈会，全市金融机构和文旅企业座谈会、全市文旅企业（项目）融资需求精准对接工作会、全市重点规上文化旅游企业座谈会、全市旅行社行业工作会，开展“纳税人学堂?文旅专场”辅导，详尽解读纳税信用，银税互动、留抵退税等优惠政策。
六、激发文化和旅游消费潜力。大力培育文化旅游消费集聚区，支持栖凤湖旅游区申报国家级夜间文化和旅游消费集聚区，支持劳特巴赫啤酒和苍溪歧坪挂毯两家企业申报省级工业旅游示范基地，指导黑石坡百草园申报省级中医药健康旅游示范基地。开展“暖心惠民促消费，云端闪付游广元”消费券发放活动。
七、苦练内功提升服务质量。制定《2022年度质量强市暨质量提升工作计划》《全市旅游星级饭店服务技能培训方案》。开展“送培训到基层”全市旅游星级饭店服务技能培训活动，组织2021年川东北五市旅游行业服务技能大赛一等奖获得者到各县区进行星级饭店服务技能实务培训，全市共有400余名从业人员接受培训。组织市级星评员到星级饭店开展业务培训，今年全市新增星级旅游饭店三家。