6月14日，全市旅游景区管理人员暨剑阁县旅游景区从业人员培训在剑门关景区游客中心举行。市旅游局局长苟英明、副局长苟兴国出席并授课，剑阁县政协副主席李明娟出席并讲话。各县区旅游行政部门负责人、AAA级以上旅游景区负责人及主要管理人员、剑阁县人力资源和社会保障、质监等部门负责人和剑门关、翠云廊、鹤鸣山、觉苑寺等景区从业人员共130余人参加。
苟英明局长作了题为“加强景区管理，提升景区形象”的培训，介绍了我市旅游产业发展的历程，总结了我市十五、十一五期间旅游产业发展成果，分析了我市旅游产业发展现状，指出了目前旅游景区面临的“解放思想、加强管理、加强营销、人才培训”四方面重要工作任务，要求景区管理人员做到管理思路要进一步扩张向外，管理工作要条理清楚、分工明细、和谐运转，营销工作要张开双臂、招徕游客，人才培养工作要注重培养学习力。景区从业人员要在仪表、仪容、服饰礼节等服务礼仪提升方面下功夫。
苟兴国副局长重点介绍了我市旅游资源的开发现状和规划方向，分析了我市A级景区建设存在的差距，指出了努力的方向，并结合《旅游景区质量等级的划分与评定》等国家行业标准，对我市剑门关蜀道创建国家5A级旅游景区的游客中心建设、景区服务质量提升、旅游厕所建设等重点工作进行了讲解。
剑阁县李明娟副主席就全县旅游“双创”教育培训工作进行了安排部署，剑阁县人力资源和社会保障、质监等部门就旅游“双创”教育培训工作进行了表态发言。
通过培训，参训人员对如何加强景区管理、提升景区形象有了更深刻的认识，对剑门关蜀道创建国家5A级旅游景区重点工作有了更深入的理解，必将为加快推进我市旅游“双创”工作提供更强大的理论支持。