为做好2013年春节黄金周工作,让游客过上一个欢乐、祥和、安定的节日,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,苍溪县高度重视、精心组织、周密安排、积极备战春节黄金周。
一是强化组织机构,落实工作责任。元旦小长假后的第一个工作日,县旅游局及时启动假日旅游协调工作机制,组织全县涉旅企事业单位召开了2013年春节黄金周假日旅游工作会,研究制定春节黄金周假日旅游工作方案及应急预案,并明确了工作责任,实行领导联系景区(点)制度,安排督查人员对景区(点)、乡村旅游点进行节前工作督查。
二是突出工作重点,抓好节日安全。牢固树立“没有安全就没有旅游”的思想,1月5日,县旅游局组织专人对全县景区(点)、星级宾馆饭店、乡村酒店(农家乐)、旅行社和旅游购物场所进行消防、卫生等安全工作大检查,按照“谁主管谁负责安全”的原则,明确领导职责,全力抓好安全监管工作,做到提前防范,把不安全因素消除在萌芽状态,确保节日接待工作安全有序。
三是扩大宣传面,拓展客源市场。通过多种渠道对全县旅游资源及现状进行节前宣传、提前造势。通过手机平台、苍溪旅游网、广元旅游信息网、《广元晚报》等媒介发布春节节庆活动信息;元旦至春节期间在苍溪电视台新闻综合频道滚动播出红军渡西武当山、梨博园、乡村旅游点及全县旅游风光宣传片;通过县城出租车LED屏播放全县景区(点)、住宿及特色餐饮等旅游相关信息。
四是丰富节日内容,营造节日氛围。针对春节期间返乡游、探亲游、乡村游人气旺的特点,节日期间,在红军渡西武当山景区举行的正月十六“游百病”全民健身活动、红军渡军事体验俱乐部的军事射击体验、西武当山的“仙乐飘飘”道教音乐演唱会、红军渡广场的“千人红歌大家唱”、同心广场的“梨乡过年七天乐—春节文艺七天行”、玄武广场的“有奖猜谜和歇后语接对接”、梨博园景区的“梨园印象”水上实景文艺演出、百家姓氏园内的奇石展等内容丰富、形式多样的文旅活动将充分满足游客的需要;在县城滨江路、解放路中段、红军路中段、嘉陵江大桥、江南干道、肖家坝干道、北门沟干道等街道将悬挂灯笼,在县城滨江路(玄武广场至苍溪国际大酒店段)、解放路(东城转盘至原物资局段)、红军路(金三角至苍中校老校区大门段)行道树缀挂满天星营造“火树银花”不夜城的梨城夜景,渲染浓烈的节日氛围。
五是加强协调,做好节日服务工作。在春节黄金周期间,县假日办落实岗位责任制,加强值班巡查,对重点部位加强防范。建立信息反馈机制,加强上下左右的联系,及时收集旅游信息、统计数据,确保信息传递畅通无阻。同时加强与主要景区(点)、旅行社的沟通联系,及时通报景区游客信息,公开旅游投诉电话,及时处理各种咨询与投诉,为节日的安全、秩序、质量、效益打下坚实基础。