元双创办〔2013〕7号
广元市元坝区双创指挥部办公室
关于调整落实元坝区旅游标准化试点企业创建
目标任务工作的通知
各有关乡镇、区级有关部门、各相关涉旅企事业单位:
根据《广元市创建全国旅游标准化示范市工作领导小组办公室关于调整创建全国旅游标准化试点企业名单的通知》(广创标办〔2013〕2号)文件精神,为确保3月6日前全面完成创建旅游标准化建设目标任务,现就我区旅游标准化试点企业创建目标任务调整如下:
一、创建旅游标准化示范企业
(一)A级景区(昭化古城)示范企业创建
1、对照《全国旅游标准化试点企业评估表》完成创建软件资料规范编印;对照《绿色旅游景区》(LB/T 015-2011)标准完成昭化古城景区创建绿色景区软件资料规范编印;对照相关标准,整改规范完善游客中心各功能区、景区景点内旅游厕所标识系统、岗位职责,规范制度,人员公示等工作。岗位职责上墙;创标办景区(中大公司)规范完善制作创标进度宣传专栏,完善各类岗位职责、规章制度、人员公示并上墙。
责任单位:中大公司;责任人:冯世斌、张靖;指导单位:区旅游局、元坝质监局;完成时间:2月28日前。
2、对照《标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号》(GB/T 10001.1-2006)标准规范设置昭化古城景区标识系统、向市创标办呈报关于对示范企业检查评定的报告、规范设置更换景区内已损废物箱、座标等公共服务设施。
责任单位:昭管局;责任人:王伟 杨宇;完成时间:2月28日前。
(二)旅游餐馆(昭化古城汉寿客栈)
对照《全国旅游标准化试点企业评估表》完成创建软件资料规范编制。
责任单位:汉寿客栈;责任人:冯世斌、贾斯琴;指导单位:区旅游局、区经信局;完成时间:2月28日前。
(三)旅游购物场所示范企业创建
1、天下蜀道购物中心景区企业创建
对照《全国旅游标准化试点企业评估表》完成创建软件资料规范编制。
责任单位:天下蜀道购物中心;责任人:罗帮建;指导单位:区经信局、区旅游局;完成时间:2月28日前。
2、昭化古城特色商业购物区示范企业创建
(1)建立昭化古城特色商业购物区协会,完善健全由特色商业购物区协会统领特色商品、餐饮住宿、婚纱摄影、休闲娱乐等行业分支体系建设,制定协会章程和各行业管理规范制度。
责任单位:区工商局;责任人:吴建平;指导单位:区经信局、区旅游局;完成时间:2月28日前。
(2)按照“十统一”(店招幌子、服装工牌、证件照、遮阳伞、物价标签、岗位职责管理制度、服务用语规范、货物规范摆放、商品包装、公共信息图形符号使用等)规范、提升、打造昭化古城太守街特色商业购物区。
责任单位:区工商局、区昭管办、区卫生局、区食药监管局、区物价局、区旅游局、元坝质监局、区文广新局等;完成时间:2月28日前。
(3)对照《全国旅游标准化试点企业评估表》完成创建软件资料规范编制。
责任单位:区旅游局、区工商局、区经信局;责任人:安莉、吴建平、朱太义;指导单位:元坝质监局;完成时间:2月28日前。
3、大朝乡旅游购物点示范企业创建
对照《全国旅游标准化试点企业评估表》完成创建软件资料规范编制。
责任单位:大朝乡人民政府;责任人:刘大学;指导单位:区经信局、区旅游局;完成时间:2月28日前。
二、等级旅游餐馆(银盘级)创建
林天甲鱼府、昭化毛娃子野生鱼庄、汉寿客栈、春秋苑客栈、李老三鱼庄等5家银盘子旅游餐饮创建由区经信局、区旅游局、区食药监督局、元坝质监局负责按照市上整改要求完成建设整改,区经信局于2月28日前与市商务局衔接完成等级餐馆最终评定工作。
三、A级购物中心购物示范点和推荐点创建
1、天下蜀道购物中心购物示范点创建
对照《旅游购物场所服务质量要求》(GB/T 26356-2010)中旅游购物示范店的标准完成软件资料规范编制。
责任单位:天下蜀道购物中心;责任人:罗帮建;指导单位:区经信局、区旅游局;完成时间:2月28日前。
2、昭化古城特色商业购物区AAAA级购物中心及示范点创建
分别对照《特色旅游商品购物点的等级划分与评定》和《旅游购物场所服务质量要求》(GB/T 26356-2010)中旅游购物示范店的标准完成创建软件资料规范编制。
责任单位:区经信局、区旅游局;责任人:朱太义、安莉;协助单位:元坝质监局、区工商局;完成时间:2月28日前。
3、大朝乡旅游购物场所推荐店创建
对照《旅游购物场所服务质量要求》(GB/T 26356-2010)中旅游购物推荐店标准完成创建软件资料规范编制。
责任单位:大朝乡人民政府;责任人:刘大学;指导单位:区经信局、区旅游局;完成时间:2月28日前。
四、昭化古城太守街特色商业街区创建
对照特色商业街区相关标准完成整体提升打造并完成相应的软件资料编印。
责任单位:区经信局;责任人:朱太义;完成时间:2月28日前。
五、旅游厕所
完成元坝区境内所有景区、旅游城镇、车站、通道厕所的统计表和分布图;完善收集游客意见调查表。
责任单位:区旅游局;完成时间:2月28日前。
六、机构完善
建立元坝区旅游局标准化评定委员会。
责任单位:区旅游局;责任人:安莉;完成时间:2月28日前。
2013年2月18日