为持续深入落实《全省旅游购物市场专项整治行动》,共同规范地市州之间旅游市场秩序,保障往来游客合法权益,提升旅游服务质量,打击旅游市场强迫诱导游客购物等各类违法违规行为。近日,广元、雅安文旅执法携手,分别会同属地公安、交通执法等部门,针对往返两地旅游团队、旅游大巴及组团旅行社开展了一次旅游市场专项联合执法检查行动。
两地联合执法检查组,重点对旅游景区、旅行社、旅游客运企业、旅游包车市场等进行全面检查。详细查看旅游景区门票价格、服务质量、安全设施等方面,督促景区严格落实相关规定;认真核对旅游车辆运营资质、驾驶员资质、车辆技术状况等,提醒旅游客运车辆严禁超速、超载、疲劳驾驶;逐项检查旅游合同的签订、行程安排的合理性、导游服务质量,并现场询问游客在旅游过程中是否存在强迫购物、诱导购物等情况。对发现的部分旅行社存在合同不规范、行程安排模糊等问题,当场下达《责令整改通知书》,要求限期整改,两地文旅执法部门相互协助查看整改落实情况。
联合执法中,两地多部门密切协作配合、及时共享信息、交叉协同作战,形成了强大的执法合力,有效提高跨区域执法效率,对旅游市场违法违规行为形成了强有力震慑,为广大跨区域游客营造更加安全、有序、舒适的旅游环境。两地文旅执法部门表示,将持续强化跨行业、跨地区协作,加大对旅游市场的监管力度,逐步建立长效机制,为旅游业健康发展保驾护航。
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