2020年，市文化广电旅游局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实省委、市委决策部署，紧扣“文旅兴市”工作思路，着力推动文旅经济融合发展、高质量发展。预计全年接待游客4500万人次，实现旅游收入450亿元。文旅项目投资额度全省第四，文旅资源普查成果评审全省第一，被市委、市政府和省级部门评为先进集体15次，我市文旅工作经验被省文旅厅推广6次。
一、聚焦疫情防控，筑牢文旅行业“防疫墙”
（一）快速反应，内外发力抗疫情
疫情发生后，在市委、市政府的坚强领导下，第一时间成立了局疫情防控分指挥部，全方位落实防控要求。全市累计出动执法人员12535人次，排查文旅单位8776家次。严守机场疫情防控卡口，累计检测进出港旅客19万人次，圆满完成疫情防控和救援物资运输双重任务。
（二）以“艺”抗疫，文艺创作鼓舞士气
组织创作完成《中华坚强》等抗击新冠肺炎主题歌曲50余首，《请战书》等文学作品13件，《我是党员我先上》等曲艺作品50余件，美术、书法、摄影作品400余件。其中，《指北针》等一批作品荣获全国、全省奖项。抗疫作品被央视新闻网、人民日报、国家公共文化云平台、学习强国等采用，线上点击量280万人次。
（三）创新方式，优化线上线下服务
11家景区预约预定系统、21家景区视频监控系统按时接入“智游天府”平台，58个企事业单位完成“智游天府码”对接。加速“文旅+科技”融合发展，运用5Ｇ、全景VR、航拍等技术，推出免费金牌解说VR游、文化慕课、数字阅读等线上文旅服务产品400余项，点击量超300万次。组织景区发放免费门票3万余张，全市49家A级旅游景区自恢复运营之日起，向全国所有医务工作者免费开放一年。加大浙、黑、渝三省和四川省内城市群“广元旅游年卡”发行力度，全年申办新卡9500余张。
二、聚焦活力激发，打出文旅复苏“组合拳”
（一）强化政策激励，增强发展信心
分类制定5项文旅行业复工复产工作指南。出台《广元市推动文化旅游市场复苏的政策措施》，推荐42家文旅企业纳入省建行“云义贷”服务白名单，组织5家企业申报疫情纾困补助资金244万元，暂退18家旅行社保证金358万元、落实5家文旅产业企业租金减免220.7万元。1月-11月，全市规模以上文化、体育和娱乐业营业收入同比增长15.3%，名列全省第五名。
（二）聚焦项目建设，增强发展后劲
全市文旅行业共储备项目206个、计划总投1579.51亿元。推动曾家山生态康养旅游度假区等25个市重点文旅项目加快建设，完成投资52.07亿元，占年度计划投资的117.4%。青龙湖康养旅游综合开发、大蜀道精品民宿等10个项目入选全省优选招商项目。全年新签约青溪水韵等项目25个，签约资金119.1亿元。43个在建文旅招商引资项目实现到位资金58.79亿元。
（三）立足市场提振，丰富文旅业态
昭化西市开业、栖凤峡迎客，凤街-栖凤湖夜游正式开街，昭化古城景区《葭萌春秋》和剑门关景区《剑门长歌》实景演艺开创我市文旅演艺新模式。评定23家市级中小学生研学实践教育基地。加大文创商品研发，“广元窑”复烧新品面市，媚娘有礼浮雕台历获全省文创大会铜奖，剑门关文创集市获“全省首批文创集市”称号。大蜀道山地马拉松等体旅产品广受关注。全市森林康养、赏雪滑雪、避暑漂流、温泉养生、体旅赛事等一批文旅业态不断优化提升。
（四）开展立体营销，增强宣传效能
举办第十届大蜀道文化旅游节、旺苍第十届米仓山采茶节暨茶叶推介网络直播等文旅节会活动，参加四川省第十一届（春季）乡村文化旅游节、巴蜀文化走廊自由行等活动。完成旅游营销优惠政策修订工作，发布利州月坝、苍溪金陵村等乡村旅游特色线路。在成都、宜宾、泸州、自贡和重庆、兰州等地举办广元文旅专场推介会，全媒体融合开展网红达人小小莎、高铁视频广告、12306铁路网站APP宣传。在“智游天府”平台发布信息3000余条，在人民日报、中国旅游报等媒体发布信息近700条。广元文广旅微信公众号荣获“微政四川2020年度十佳文旅系统政务新媒体”。
三、聚焦双城建设，打造开放发展“升级版”
（一）科学谋篇布局，确保有序开发
完成文旅融合后首次资源普查，全市文旅资源点共2.4万处、新发现资源点0.33万处，普查成果评审获全省第1名。高标准推进《广元市“十四五”文化和旅游业发展规划》编制，推进文旅产业科学发展。
（二）加强区域合作，展示开放态势
深入推进东西部、陕甘川宁、川东北、西成、西广等区域协作和旅游联盟交流。与重庆渝北区、合川区签订文旅合作协议。东西部扶贫协作项目柏林院子加快推进，全年接待浙江省疗休养干部3500余人。大蜀道文化旅游发展联盟在广元成立。做好川东北片区文旅发展联盟轮值主席单位工作，赴兰州开展年会并进行宣传推介，贵黔陕等省际协作持续推进。
（三）重构品牌体系，适应市场需求
积极开展第二批天府旅游名县创建，剑阁县成功创建首批省级全域旅游示范区，旺苍、利州、昭化、朝天成功列为省级全域旅游示范区创建单位。米仓山大峡谷成功建成国家4A级旅游景区、黄猫垭成功创成国家3A级旅游景区。利州区月坝村、青川县阴平村和张家村入选全国乡村旅游重点村。全市49人入选全省乡村文旅能人。评定第二批市级文旅骨干企业4家，文旅特色小镇7家。
四、聚焦补短提质，实现文旅服务“高效能”
（一）夯实公共服务基础，提升获得感
改造提升撤乡并镇后基层公共文化设施建设，完成96个乡镇、1000个村文化服务站点分设。实现8个文化馆、8个公共图书馆、4个美术馆、5个博物馆纪念馆、230个乡镇文化站、8个城市社区文化中心免费开放，完成市文化馆法人治理结构改革，苍溪县文化馆获评文旅公共服务机构融合省级试点单位。承办2020年全省文化和旅游科研管理、教育、标准化工作培训会和2020年全省市（州）文化馆馆长工作培训会。开展文化（戏曲）惠民乡村行、美术展览等群众文化活动1000余场。完成5座旅游厕所建设。完成文旅扶贫年度任务，2个案例入选“四川省文旅扶贫典型案例”。全面保障全市“村村响”、“户户通”正常运行。融媒体短视频创作多次获国家和省级表彰，1件作品获国家广电总局2020年短视频全国推优作品。启动全市700Mhz频率迁移工作，完成我市广电网络“全国一网”整合股份归集工作。
（二）着力文化活态传承，当好守护人
实施文物保护修缮项目18个、考古调查勘探和发掘项目6个、保护规划编制项目1个，新增省级文物保护单位20处，完成我市文物保护首部地方立法《广元市红色革命遗址遗迹保护条例》，《长征国家文化公园四川省广元段建设保护规划》通过评审被作为全省样板推广，推进大蜀道博物馆规划设计和中子铺细石器博物馆建设。开展乡村非遗保护传承行动，实施乡村非遗资源分类整理和登记造册等工作。青川县喻洁荣获四川省首批“十佳遗产志愿者”称号。开展2020“文化和自然遗产日”主题活动广元非遗购物节暨“非遗七天乐”线上购，日均网络流量6.2万人次，首次开启广元文旅直播带货新模式。
（三）扎实开展市场监管，提升满意度
统筹推进全国文明城市和国家卫生城市“双城联创“，优化全市文化旅游市场综合环境。认领全省一体化政务服务平台78项事项信息重置更新工作，行政许可事项网办率100%、办理12345热线交办件123件，按时办结率100%。细化安全播出应急预案，实现全市播审“零事故”。开展市场环境整治和安全生产宣传“双结合”，实施游客满意度抽样调查排名专项整治，狠抓“扫黑除恶”、“扫黄打非”，开展校园周边文化市场整治等，文旅市场环境得到优化。全年出动执法人员9240人次，检查文旅企业5120家次，抽查市场主体498家次，排查整治隐患179处，妥善处理文旅市场投诉152起。
2020年，我们共克时艰，砥砺前行。2021年，全市文化广电旅游系统将围绕建设成渝地区生态康养“后花园”和川陕甘结合部区域性文化中心、中国生态康养旅游名市为目标，以全力做好2021四川省文化和旅游发展大会后备市各项工作为契机，加快打造“大蜀道、女皇故里、生态康养、红色广元”四大文化旅游目的地，推动文旅经济高质量发展。