一、2014年工作总结
今年以来，在县委县政府的统一领导下，全县各级各部门和旅游战线全体干部职工围绕县委县政府确立的“2014年景区门票收入达到1亿元以上”目标，以打造剑门关5A级旅游景区为抓手，进一步强化基础设施建设、创新商品开发、创优提升服务质量、创意强化宣传营销，确保了全县旅游经济形势持续向好发展，进一步夯实了县域经济发展基础。
（一）主要工作
1.着力景区品质提升，推进剑门关创5A工作。按照创5A规划和国家5A标准，围绕景区质量提升、环境整治、要素配套、形象塑造等四个方面，投资3.8亿元实施了剑门关创5A改造提升任务。一是完善旅游设施。完成亚洲第一高空观景平台、绝壁鸟道、往复式索道、汉德驿、文化演艺等新建与改造项目115个，有效将景区景点串并联，形成了生态观光和文化体验为主的旅游线路。二是深化文旅结合。在剑门关古镇打造了特色风情街，建设了特色旅游节目常态化演出场所“剑门关剧院”；创作编排了以三国文化题材为背景的《蜀汉中兴》、曲艺类四川盘子《剑门豆腐》等精品节目，挖掘提升了剑门关杂技节目；在景区常态化开展开关迎宾仪式、绝壁攀岩荡跑特技、张飞骑马巡游等活动。。三是实施智慧旅游工程。通过电子监控系统、门禁系统、语音导游讲解系统、景区网上查询预订系统等工程建设和WiFi、微信、微博、微网站、移动APP等智慧营销应用，基本实现了智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧体验四大功能。目前，剑门关创5A工作顺利通过了国家景观质量评价和接受了专家组暗访，预计近期将接受国家旅游局明查验收。
2.着力旅游形象提升，推进旅游要素全面配套。一是加强基础设施建设。通过门票质押方式向农行融资4亿元加快推进剑州大道建设，确保早日竣工通车，以缓解景区交通压力；开通了县城与景区、景点与景点间的公交车，为游客提供了极大地便利；投资3亿多元建成县城清江河东滨大道、景观廊桥等景观设施。二是加快推进旅游新业态建设。全力推进剑门关文化旅游产业园区整体开发，完成了河堤建设、园区大门改造和剑溪河大桥加宽等工程，引资5亿元的旅游实景演艺项目的剧场选址、剧本策划创作等前期工作有序推进；引资1.3亿元加快推进占地1000亩的国际自驾游度假营地建设；投资5亿元的剑门关国际温泉大酒店、投资8亿元的天赐温泉酒店二期和投资2亿元的龙江汉城酒店均已完成主体建设；指导建设了黄忠商务酒店、三国映像等商务宾馆及世纪华联、明珠时光城等大型旅游商品超市改造提升。三是加强乡村旅游建设。进一步推进鹤鸣山道教文化游、碗泉文昌文化游、长岭升钟库区游、化林红色游、五指山生态游、农业园区观光游等特色乡村旅游深入开发。四是强化商品开发。引资开发的林木工艺品、剑门关酒、豆制品生产、剑门关土鸡、优质大米、剑门菜油等均已成为剑门关旅游商品的重要组成部分；剑门关茶、剑门火腿、凉山牛肉、剑门手杖等旅游商品质量得到大幅提升；剑阁“皇柏香樽，剑门神木”工艺产品直销台湾阿里山景区，剑门关土鸡年出栏2000万羽，成功打入成都、重庆、西安等省级市场。
3.着力服务质量提升，推进旅游行业管理全面加强。一是严格管理和培训。对全县旅游管理人员、从业人员全面开展服务礼仪、业务技能等内容的培训；二是大力开展群众路线教育。结合群众路线教育实践活动，加强旅游执法队伍建设,认真落实行政执法责任制，规范行政执法行为，严格旅游执法监督；三是认真抓党建。县旅游局党组坚持把开展教育实践活动与全面提升旅游质量、推进5A创建、依法治旅、宣传营销、提升服务结合起来，一手抓教育实践活动，一手抓旅游业发展。通过认真贯彻落实党风廉政建设规定，加强基层党组织建设，加强 “四好”班子建设，以过硬作风保障和推动了剑阁旅游科学发展、加快发展、追赶跨越。
4.着力品牌提升，大力加强宣传营销。拍摄制作旅游形象宣传片《天下奇观，历史画廊》，编辑出版旅游宣传画册《梦回剑门关》、剑门关景区历史文化解读《指点关山》、《剑门联萃》；成功承办“2014四川国际文化旅游节”和“2014广元旅游发展大会”， 人民日报对此进行了专题报道；策划无腿勇士陈州挑战剑门雄关、“双11”高空平台求婚等主题活动，中央电视台、四川电视台专题报道剑门关新闻近100条，腾讯、新浪网等主流网络媒体头条报道剑门关近1000条，点击量过亿；先后到西安、广州、韩国、日本等地举办旅游推介会，“蜀道天险剑门关、世界奇观翠云廊”景区品牌形象不断提升。
（二）主要成效
1.旅游效益显著。根据旅游行业同口径统计，截止今年12月底，景区接待游客302.6万人次，同比增长11.2%；景区实现票务收入1.029亿元，同比增长54.5%。全县接待游客453.8万人次，同比增长28.6%，旅游总收入39.46亿元，同比增长74.8%。旅游产业的贡献率持续实现成倍增长，全县旅游从业人员达到3.1万人，同比增长35%，景区周边旅游从业农民人均纯收入达到1.8万元以上，同比增长30%。
2. 社会各界充分肯定。剑门关成功创建为省级旅游度假区；四川省住建厅对剑门关风景区保护利用工作给予充分肯定，于今年10月在四川日报专版宣传报道；市委马华书记在剑阁《信息专报》上亲笔批示表扬；2014全市旅游发展大会在剑阁召开，市旅游发展领导小组对剑阁县委县政府成功承办中国四川国际文化旅游节进行通报表扬；省政府表彰剑门关景区为名牌企业；剑门关景区公司团支部获共青团省委表彰；市政府发文确定剑门关景区为第一批低碳旅游试点景区；剑阁旅游发展得到周边市县的高度关注，雅安、彭州、广安、泸州、巴中等20余地的党政代表团先后来剑阁考察学习旅游发展经验。
（三）主要问题
虽然全县旅游业发展态势良好，各项工作推进顺利，但也还存在一些问题。一是经营管理和服务水平还需进一步提升。通过开展旅游标准化工作和景区创5A，景区及周边旅游硬件服务设施有了较大的改善提升，但旅游管理与服务还不能适应现代旅游发展的需要和现代游客的需求。二是宣传营销力度还需进一步加大。旅游宣传与营销还没跟上旅游开发的步伐，剑门关仅是广元旅游的一个品牌，还没有真正成为四川乃至全国的旅游的品牌，因此，假日游、自驾游、过境游、观光游、近程游等传统旅游在我县体现较为明显，以剑阁为旅游目的休闲度假游还没有形成。三是文化园区和自驾游营地建设还需加快。剑门蜀道三国文化旅游产业园区和剑门蜀道翠云廊国际自驾游度假营地建成后，将有效缓解景区交通和游览压力，将进一步提升剑门关、翠云廊景区知名度，增强我县旅游配套和服务功能，延长旅游产业链，带动项目周边居民就业增收，助推剑阁旅游产业发展具有积极的作用。