11月19日,市旅游局副局长苟小兵一行对利州区五星级农家乐华宝山庄进行检查复核,区旅游局副局长杨梅陪同。
检查组一行对照《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》分别从外部环境、住宿条件、服务水平、后厨卫生等方面进行检查验收,现场听取华宝山庄负责人王寿宝关于星级农家乐的建设情况汇报,查阅有关资料。在随后召开的情况通报会上,苟小兵指出,农家乐年度复核工作有利于提升农家乐业主对星级农家乐标准的认识,完善提升农家乐的管理水平和服务理念等,创星与复核是品质的保证与提升。在今后的管理中,一定要把握有关标准要求,高度重视服务质量、建设质量,强化安全管理,加大宣传力度。
检查组认为,华宝山庄文化氛围浓厚、特色突出,充分体现了农村文化和“农家”风味,农事采摘体验活动项目齐备,发展潜力较大,一致同意通过复核验收,并拟同意推荐给省旅游局进行复核评定。对存在的问题,检查组也提出了建设性的意见和建议,比如在导视系统、标示标牌、设施设备的维修保养等方面还需进一步改进。
