10月21至22日，由市旅游局副局长苟小兵带领的市旅游局星级评定员及县旅游局星级评定员对我县剑门关酒店、金财酒店、剑阁宾馆进行了年度复核，酒店负责人及部门负责人陪同复核。
检查组依据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)国家标准和《星级饭店访查规范》行业标准，通过全面检查与重点部位抽查的方式，以前厅、客房、餐饮三大核心部位为重点，对设施设备、维修保养及清洁卫生、服务质量和管理制度等方面进行了全面检查。
在复核情况通报会上，检查组充分肯定了我县星级酒店近年来取得的成绩、进步。称赞了酒店管理层具有不断开拓创新的精神，与时俱进的经营理念，能正确合理应对当前形势，并取得较好的经济效益。检查组强调，作为星级酒店要不断强化质量意识、服务意识和安全意识，做好设施设备的维护保养和企业节能减排工作，并注重员工团队意识的培养，以提高团队凝聚力，在企业文化、管理水平和员工服务水平等方面要持之以恒。同时，也指出了酒店在管理、服务中所存在的一些问题和不足，并提出了中肯的意见和建议，列出了问题整改清单。
各酒店负责人在会上都作了表态，对暴露和查找出来的问题一定要限期整改和落实。同时强调要以此为契机，进一步加强制度建议，提高执行力度，不断提升酒店服务质量，力争各项工作再上新台阶。
检查组实地查看
情况通报会
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