一、高度重视,强化责任落实。深入把握汛期旅游的特点和规律,强化汛期安全工作领导,坚持游客“生命至上、安全第一”的思想,坚持“属地管理”原则,明确责任主体,强化责任意识,做到早部署、早检查、早落实。加强隐患排查和及时整改,完善防汛应急预案,加强应急救援演练,补充、储备必要的防汛器材等物资,确保汛期旅游安全。
二、突出重点,深化隐患排查。(一)各涉旅游企业要及时对防汛安全隐患和问题进行全面梳理;各旅游景区要制定雨季抢险应急预案,加强对大型娱乐设备、设施的检修维护工作;密切关注汛情,如有恶劣天气,要及时关闭危险旅游景点和游览项目,及时做好安全提示,设立警示标志并及时告知游客,严防自然灾害引发安全事故。(二)警惕汛期旅游交通安全事故和食物中毒。各旅行社要加强导游和领队的安全培训教育,合理安排行程,加强对旅游活动全程的监管,确保旅游交通安全。加强对旅游团队餐饮质量的监督检查,要督促旅游饭店、农家餐馆加强对食品采购、加工、贮藏等重点环节的管理,有针对性地做好防止食物中毒工作,保证食品卫生安全。
三、完善预案,加强应急值守。各旅游企业要坚持24小时值班制度和领导带班制度,安排专人负责收集汛期信息,做好各种应急准备,随时处置旅游突发事件。保证通讯畅通,确保信息收集及时,并按规定及时上报相关情况。区旅游局应急值班电话:3244084(电话)/3261626(传真)。