今年“五一”小长假,在区委、区政府的高度重视和坚强领导下,在区相关部门的协调配合下,通过全区人民的共同努力,昭化区“五一”小长假呈现欢乐、祥和、惠民、安康的旅游氛围,为广大市民提供了一个舒适、愉悦、安全、有序的旅游环境,全区接待游客人数和旅游收入均创历史新高,无一例重大旅游安全事故和重大旅游投诉发生,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、基本情况
“五一”小长假期间,全区实现旅游收入3519.7万元,同比增长18.6%;共接待游客21.6万人次,同比增长22.3%,门票收入37.3万元,同比增长47.35%;其中,过夜旅游者2.25万人次,同比增长11.3%,一日游客为19.35万人次,同比增长35.7%。
昭化古城景区共接待游客8.36万人次,同比增长21.03%,旅游收入1724.88万元,同比增长24.74%,门票收入37.3万元,同比增长47.35%;平乐旅游区共接待游客1.95万人次,同比增长21.78%,旅游收入573.32万元,同比增长31%;乡村游共接待游客11.3万人次,同比增长27.39%,旅游收入1257.5万元,同比增长33.6%;开元大酒店共接待国内游客近4000余人次,客房平均出租率达95%以上。
小长假期间,全区无一起旅游投诉,没有发生重大旅游安全事故。
二、主要特点
(一)节庆活动丰富多彩
各景区精心组织举办了丰富多彩的旅游活动。昭化古城乐楼每天上午11点 、下午3点、定时开展三场常态化、小型化、特色化节目演艺,其中包括姜维拜水、山水太极、昭化汉子、昭化之恋、跳傩傩等节目,受到了广大游客的青睐。平乐旅游区骑游自行车、休闲游船、儿童游乐项目等深受游客喜爱。
(二)自驾游仍唱主角
今年五一小长假,自助游和自驾游仍是主流,区内主要旅游景点自驾车游客占不断增长。特别是随着剑昭旅游公路、大朝乡场镇风貌改造、驿站主体建设、配套服务设施等项目相继建设完成,剑门关蜀道旅游线路逐渐成熟并成为自驾游首选线路,吸引了西安、汉中、成都、重庆、德阳、绵阳等地自驾游客。五一期间,区内昭化古城、平乐旅游区等主要景区停车场爆满,接待自驾车近15000辆。
今年五一我区自驾游市场“中短途游客居多”这一特点更加明显,旅游短线、中线更旺,占自驾旅游90%以上。一是短线游客明显增加。陕西西安、汉中和省内游客比重大,陕南、川北自驾游成为我区旅游主要客源市场,客流量占整个全区旅游市场的50%以上。二是车程在3个小时以上的长线客源市场游客少。
(三)乡村旅游仍受热捧
今年五一小长假,全区乡村旅游继续受到游客偏爱和热捧。农家菜制作、棋牌娱乐、登山观景、品茶听涛等活动,吸引大批游客参观游览。“五一”期间,全区乡村旅游共接待11.3万人,城区内主要乡村旅游景区由于交通便捷,更受到广大游客的追捧。各星级农家乐、乡村酒店火爆异常,度假型旅游发展态势明显,近程的乡村旅游成为五一小长假旅游市场的活跃因素。
(四)特色旅游商品深受游客喜爱
节日期间,区内各餐饮点、娱乐点、旅游景区纷纷推出节日优惠,吸引了大量市民和外地游客购物消费。昭化古城的太守麻花、麻糖等具有景区特色的旅游商品备受游客青睐。休闲购物旅游消费成为今年“五一”小长假的一个新亮点。
(五)旅游企业接待情况秩序井然
全区星级饭店、餐饮店持续火爆,婚宴依然是春末夏初的主角。“五一”节期间星级饭店、社会餐馆生意火爆,区内星级农家乐等上座率均在95%以上,游客天天爆满。统计表明,星级饭店共接待国内游客近4000余人次,客房平均出租率达95%以上。
三、主要做法
(一)周密部署,精心组织
今年“五一”小长假,全区认真执行省、市有关旅游工作指示精神,早启动、早部署、早安排,确保安全度汛。区政府领导率领旅游、公安、文化、交通、消防、食药等相关部门组成联合检查组,深入各景(区)点、星级饭店、旅行社、车站、码头、旅游运输企业和大型活动现场进行拉网式检查。各级部门对反映出的问题加以整改,对缺乏安全保障措施的活动逐一加以完善,确保了整个小长假旅游市场的井然有序。
(二)通力合作,措施到位
区级相关部门和各旅游企业,为迎接“五一”到来高度重视积极准备,完善安全应急预案,加强人员值班执勤。饭店、宾馆、旅行社、景区等从各方面积极准备,为游客营造了良好的旅游环境。有效确保了景区秩序井然和游客平安出行。
(三)热情接待,优质服务
节日期间,区旅游行政主管部门,涉旅企事业单位、农家乐或市民,对外来游客都热情接待,优质服务,体现了昭化人民的高素质,展示了纯朴的川北民风,得到游客的普遍好评。各旅游企事业单位认真落实值班制度,宾馆、饭店、景区均坚持24小时值班,对游客的诉求耐心解释,周到服务,接待人数大幅上升。区旅游局、区昭管局、平乐管委办“五一”期间全体干部职工照常上班,积极做好假日旅游工作,景区接待人数创历史新高;各旅行社遵章守纪,诚信经营,规范服务,团队旅游增幅较大。