1月30日，广元市旅游系统工作会议在剑阁县天赐温泉酒店召开。市旅游局党组书记、局长苟英明出席会议并讲话，党组成员、市机场管理局局长张映文主持会议，党组成员、市剑门关蜀道文旅委主任张玉琼就剑门蜀道创5A工作进行发言，党组成员、市旅游局纪检组长唐勇宣读表彰通知。各县区旅游局局长，市旅游局、市剑门关蜀道文旅委、市机场管理局中层以上干部，各涉旅企业负责人共100余人参加会议。

会上，青川县旅游局、剑阁县旅游局、天曌山景区、广元青年旅行社、华宝山庄等6家单位就旅游“双创”工作、旅游要素提升、旅游购物场所建设和旅游商品开发、如何招徕外地旅游团队等进行了交流发言。

苟英明局长传达了全国、全省旅游工作会议和市委六届七次全会精神。

苟英明局长充分肯定了2012年全市旅游系统所取得的成绩。一是主要旅游指标快速增长。全年接待人数1918.52万人次、总收入82.88亿元、门票收入8476.49万元，同比分别增长34.39%、54.7%、67.84%。二是旅游标准化试点富有成效，12月3—5日通过国家旅游局中期评估。三是剑门蜀道创5A有序推进，主要建设项目取得实质进展。四是旅游宣传营销成效明显，广元的影响力和知名度持续提升。 五是旅游配套要素逐步完善，旅游接待能力不断增强。六是旅游综合环境更加优化，在第四季度全省游客满意度监测调查中，我市名列第一。七是旅游队伍素质得到提升，服务水平进一步提高。八是旅游管理体制更加顺畅，全市大旅游格局基本形成。

苟英明局长重点对2013年全市旅游工作进行了安排部署。2013年，全市旅游系统要深入贯彻落实市委六届七次全委会提出的“文旅兴市”发展思路和拓展“文化旅游园区”的发展要求，紧紧围绕“剑门蜀道、女皇故里”主题，突出蜀道重点，完善六大要素，深化宣传促销，提升旅游品质，在景区建设上由重数量向提升质量效益转变，在营销上由分线单兵作战向全市统筹抱团转变，在管理上由粗放型向精细化转变，实现富民强财政双目标，把广元创建成全国旅游标准化示范市，力争剑门蜀道旅游区创建成国家5A级旅游景区。力争全市旅游接待人数达2200万人次，同比增长14.7%；实现旅游总收入超过100亿元，同比增长20.6%，旅游总收入相当于GDP的比例为13%；纳入统计的景区门票收入（政府性票务收入）突破1亿元，同比增长20%；带动就业12万人的工作目标。为此，要重点做好以下7个方面工作。

一、突击标准化创建。一是强化联合督查制等四项工作制度。二是攻坚克难突破重点县区、重点线路、重点企业创标工作。三是加快创标企业等级评定和试点企业评定。四是分类召开现场会检验企业创标效果。五是规范收集整理档案资料。六是认真开展自我评估。

二、强力推进创5A。统筹推进剑门蜀道旅游区“四个一体化”，加快推进剑门蜀道主游客中心，高速公路朝天出口、剑门关出口和108国道翠云廊段的剑门关蜀道旅游区标志性大门，天曌山景区标志性牌坊、旅游厕所等重点建设项目。将“三线”隐避工程实施到位。加强营运和管理工作，走集团化经营和市场化、专业化管理的路子，实现“四个一”目标，即：一个机构、一种交通、一张门票、一游到底。

三、狠抓要素建设。一是打造游览体验产品。二是提升住宿接待能力。三是提升餐饮服务质量。四是提升旅游购物服务。五是增加文化娱乐项目。六是加强发展乡村旅游。

四、强化营销实效。一是集中资金在央视等高端媒体做广元旅游形象宣传。二是打造一部宣传片、一本故事书、一本宣传画册，一首歌曲、一部电影“五个一”产品体系。三是在当地电视台播放广元旅游宣传片。四是加强网络营销。五是完善旅行社奖励政策。六是有选择性地参加全省宣传促销活动。

五、创造优质环境。完善旅游信息发布平台，建立常态化的旅游综合信息发布机制，建立旅游诚信经营信息发布制度，推进诚信体系建设。深入开展旅游综合环境百日专项整治行动，进一步提升游客满意度。

六、加强队伍建设。继续按照“市县区联动、多部门协作、分级分阶段培训”的方式，计划培训旅游管理人员、从业人员和旅游城镇（村）、景区及旅游交通沿线居民等20000人次以上。计划分两班次开展领导干部旅游专题培训。对全市导游员、讲解员进行重新上岗培训，举办第二届讲解员导游员大赛。采取“请进来、走出去”的方式深化教育培训。

七、强化考核督查。改进旅游目标考核办法，把旅游收入占GDP的份额、景区门票收入、旅游产业带来的税收、旅游带动百姓增收纳入旅游统计和考核范围。考核突出旅游“双创”工作重点，并将旅游要素建设任务纳入考核内容。围绕旅游“双创”等重点工作，会同相关部门大力开展督查督办。

会议对2012年度全市旅游单项工作先进单位、全市开展全国旅游标准化试点工作先进企业进行了表彰。剑阁县旅游局等7个县区旅游局荣获旅游单项工作先进单位， 天曌山景区等31家企业荣获国家旅游标准化试点工作先进单位。

下午，在剑门关酒店召开全市旅游系统工作座谈会。各县区旅游局局长、市旅游局、市剑门关蜀道文旅委、市机场管理局中层以上干部参加会议。纪检组组长唐勇通报了2012年综合目标绩效考核结果，副局长郑娟通报了2012年度金穗广元·剑门关旅游年卡有关情况。各县区旅游局局长就2013年旅游工作进行了交流发言，并对全市旅游工作提出了很好的建议。苟英明局长提出了三点要求：一要吃透本次会议精神，二要突出“双创”工作重点，三要把握主要旅游指标等要害。