一是全面部署旅游企业做好假日旅游安全工作。县旅游局3月25日就向各景区、星级旅游饭店、旅行社服务网点等涉旅企业下发了《关于做好“清明节”期间旅游安全工作的通知》,要求各旅游企业开展安全生产检查工作,全面排查治理事故隐患,落实全员安全岗位责任制,防范各类安全事故发生,确保人民群众生命财产安全。
二是认真做好应急管理工作。县旅游局深入各旅游经营单位全面开督导检查,要求旅游企业有针对性地制订和完善应急救援预案,做好应急救援队伍、装备、物资准备工作,组织开展应急演练,提高自救能力,确保在发生突发情况,能够妥善处理。
三是全面开展旅游系统安全隐患大排查。坚持“安全第一,预防为主、综合治理”方针,县旅游局加强了与公安、消防、交通、安监等部门的协调联动,对全县重要景区(点)、旅游饭店等各类旅游经营场所全面开展安全隐患大排查,及时堵塞漏洞,消除隐患,排堵保畅,做到“早发现、早报告、早处置”,有效预防各类安全事故的发生。
四是加强值守,落实信息报送工作。严格执行24小时值班和领导带班制度,及时处理游客投诉,保持联络畅通,保证旅游信息、数据统计、旅游投诉和旅游咨询等有效运转。一旦发生旅游突发事件和旅游安全事故,及时向市旅发委及县政府和相关部门报告,并迅速实施应急救援措施,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。(旺苍县旅游局)
