在市委、市政府和省旅游局的领导下，全市各级旅游部门和市级相关部门、旅游企事业单位精心筹划、周密部署、扎实工作，全市假日旅游市场运行平稳、欢乐祥和，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，取得了新年旅游产业的“开门红”。

一、总体情况

元旦期间，全市大部分地区多云天气，但人们喜迎新年的热情不减、游兴盎然，全市旅游市场供需两旺、稳中有升，大部分景区游客接待人数和旅游总收入继续保持增长。

全市14个国家4A级旅游景区共接待游客20.1531万人次，门票收入504.363万元。

截止1月3日18时，全市旅游市场未发生重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉。

元旦小长假主要旅游景区接待人次及门票收入情况

二、基本特点

（一）旅游产业持续向好。在国家更加重视旅游产业、国民经济持续稳定发展和人民群众物质文化水平不断提高的大环境下，市委、市政府提出“文旅兴市”总体发展思路，将文旅产业作为推动我市社会经济发展的战略性支柱产业，并且通过强化旅游工作管理、加快旅游资源转化、实施整合营销等举措，推动了我市旅游产业的转型升级。元旦小长假的“开门红”是我市旅游产业快速发展的体现，剑门蜀道旅游区等传统景区继续表现强势，温泉、滑雪等旅游产品备受市场青睐，近郊乡村旅游人气不减，我市旅游产业继续维持健康、快速发展的良好势头。

（二）产业集群初步形成。通过近两年对剑门蜀道旅游区的强力打造，剑门蜀道沿线4A级景区集群的规模效益日益显现，剑门蜀道旅游区正逐步成为四川省新的热点线路，甚至是川陕甘地区首选的三国文化体验目的地。元旦小长假三天，剑门蜀道旅游区共接待游客12.0096万人次，门票收入449.985万元，分别占全市的59.59%，89.22%，特别是剑门关景区实现门票收入344.6万元，为我市贡献了68.32%的门票收入。通过完善唐家河景区基础设施、挖掘开发内部旅游资源，形成了完善的旅游产品，并以其为龙头，带动阴平村乡村旅游和东河口地震遗址公园感怀游的快速发展，大唐家河旅游区也日益成型，对群众致富增收带动效益明显。

（三）自驾旅游继续发力。随着高速公路、市内交通等条件的不断改善，我市作为四川省次级交通枢纽的地位日益凸显，四通八达的交通网络为我市旅游产品迅速开拓自驾游市场提供了条件，通过有针对性地与自驾游俱乐部合作等营销活动，取得了良好的市场反应。据统计，我市元旦小长假游客中，自驾游游客数量占65%，而且其中有50%左右为外地游客。通过现场统计，外地游客主要来自成都、绵阳、德阳、汉中、西安等周边传统客源地，这与元旦小长假主要为中短程旅游有一定关系。

（四）新兴项目受到追捧。元旦小长假期间，曾家山生态旅游园区滑雪项目、天赐温泉、女皇温泉、剑门关景区悬空玻璃景观平台、鸟道等新兴旅游项目受到游客追捧，这些新兴旅游项目不仅补强了我市冬季和探奇类旅游产品，而且也充分调动了游客的参与热情，出现了我市旅游“淡季不淡”的可喜局面。曾家山滑雪项目因天气原因仅在1月1日开放了一天，但仅一天就接待游客2000余人次。天赐温泉酒店、女皇温泉的所有房间均在节前已被预订已空，而且1月1日、2日两天的入住率始终保持在100%。剑门关景区悬空玻璃景观平台、鸟道虽然已投放市场近半年时间，但市场热度不减反增，有很多游客就是为了体验这两个项目慕名而来。

（五）近郊旅游人气旺盛。城郊乡村休闲游依然是元旦出游的重头戏。小长假期间，众多市民纷纷涌向郊区古镇和农家乐，观乡村风光、摘田间果蔬、品农家饭菜、购乡村特产。全市乡村旅游共接待游客26.1076万人次，实现营业收入4207.65万元；城区周边的草莓采摘等农业体验项目也成为假日家庭游的新热点，利州区龙潭国家生态主题公园草莓园、昭化区元坝康乐草莓采摘园等纷纷推出冬草莓采摘活动，并配以吃农家饭、摘农家菜、耍农家乐等丰富的乡村体验游活动，两园3天分别接待游客 850人次和760人次。

三、主要做法

（一）高度重视，周密安排。按照市委、市政府和省旅游局的要求，我委对全市“元旦”假日旅游工作进行了周密安排，节前向各县区旅游局下发了《关于做好“元旦”小长假旅游工作的通知》，就抓好旅游安全、优化旅游市场环境、做好假日值班等工作提出了具体要求。各县区旅游主管部门、旅游企业认真落实相关要求，精心安排，周密部署，为实现各项假日旅游目标打下了坚实的基础。

（二）提前营销，预热市场。为了预热“元旦”小长假旅游市场，更好地向游客推介我市的温泉、滑雪等特色旅游项目，市旅发委在节前结合冬季旅游市场需求，分别组织开展了中国温泉之乡·广元温泉节、昭化区大朝乡烤羊美食文化旅游节、曾家山生态旅游园区滑雪体验活动等宣传营销活动，整合旅游资源推出了多条温泉旅游线路，并通过我市本地媒体、市旅发委官方网站、微信、微博等自媒体进行了多频次、高强度的宣传，为新兴冬季旅游项目赢得市场打好了良好基础。

（三）岗位值守，快速反应。市旅发委和各县区旅游局严格按照国家、省旅游局要求，严格执行岗位责任制，严格执行24小时值班和领导带班制度，落实元旦小长假值班领导、科室和人员，及时了解掌握节日期间旅游市场动态，按时收集、汇总各县区和主要旅游景区各项指标，在每日16时前通过超级信使平台向市旅游产业发展领导小组组长及各成员单位负责人通报情况。在假日期间，按照市委要求迅速转发了省委办公厅、省政府办公厅《关于加强节日期间安全管理工作确保人民群众生命财产安全的紧急通知》，到现场处理了曾家山生态旅游园区滑雪项目游客投诉事件。

四、问题及建议

总体上，今年“元旦”小长假旅游市场供需两旺，运行平稳有序，游客人数、旅游收入均较去年有所增长，游客满意度较高。但也还存在着一些问题：一是冬季旅游产品开发力度有待进一步加大。我市旅游市场冬季进入淡季的局面仍然存在，已经开发的温泉、滑雪等产品接待能力有限,与旺盛的市场需求相比仍有较大差距。今后应加大冬季旅游产品培育工作，加大温泉、年俗、滑雪等特色旅游项目开发，做好与我市现有旅游资源的结合文章，尽快形成具有一定市场影响力和竞争力的常态化冬季旅游线路产品。二是自驾游配套设施有待进一步完善。自驾游在近年来发展迅猛，尤其是周边省市至我市的中短途旅游中已经居于主导地位，而自驾游的接待设施、接待能力和服务相对滞后，应加强旅游通道沿途旅游交通指示牌、重要城镇旅游咨询点、广元旅游集散中心等配套设施的规划和建设，尽快启动我市自驾车营地体系建设，以适应自驾游发展的需要。三是景区文化配套设施和文化演艺活动有待进一步加强。在元旦小长假我市大部分景区没有组织文化演艺活动，使得在冬季寒冷的气候和较低的人气让景区更加缺少吸引力。