一是科学合理制定《旺苍县旅游标准化培训工作方案》，下发到各相关企事业单位、部门;

　　二是按照培训方案开展集中培训相关从业人员2次，培训全县创标企业和部分县级创标责任单位旅游标准化体系编写4次，培训人次109人次，培训率达到95%;

　　三是指导创标企业开展自主培训2701人次。指导鼓城山景区开展讲解员业务培训124人次，指导鹿亭温泉景区开展服务礼仪、景区讲解、餐厅和客房服务技能等培训项目10余个，培训期限3个月，培训人次达1256人次。