为践行党的群众路线，加强机关行政效能建设，转变机关工作作风，提高机关办事效率。昨（9）日上午，市旅游局召开了转变干部作风加强机关行政效能建设专题会议，并提出五项举措提高机关行政效能，切实践行群众路线。

　　一、加强学习教育，提高思想认识。一是扎实开展学习活动。严格执行干部职工每周1小时集中学习制度，继续坚持由科级以上领导干部轮流授课。二是精心筛选学习内容。本年度，全体干部职工必学篇目25篇。其中，群众路线实践教育学习篇目20篇，改进行政效能建设篇目5篇；必看影片6部，其中观看《焦裕禄》、《用生命书写忠诚》等典型人物纪录片4部，观看行政效能教育警示片2部。三是认真撰写心得体会。本年度，全体干部职工撰写心得体会5篇以上，并选择1篇参与评比。

　　二、改进工作作风，增强服务意识。一是严肃机关工作纪律。严格执行《市直旅游部门机关工作人员工作时间“十不准”规定》。二是严格执行五项制度。将《首问责任制度》、《限时办事制度》、《责任追究制》、《公开办事制度》、《效能建设服务承诺制度》在广元旅游信息网公示，主动接受社会监督。三是完善机关管理制度。结合工作实际，不断完善机关《考勤管理制度》、《督促检查制度》、《工作人员工作时间“十不准”规定》等制度，构建按制度办事、靠制度管人长效机制。四是认真履行公开承诺。按照承诺内容，扎实开展各项工作。局监察室将指派专人针对群众对我局“三服务”公开承诺提出的建议和意见进行认真收集和及时回复。五是提高行政审批及服务效率。在广元旅游信息网站进行公布国内旅行社设立行政审批项目的办理流程，局质量规范管理科指派专人负责办理。办理过程中，尽量简化程序，在规定时限内提速30%办结，并及时在网站公布办理结果，以便群众查阅。六是规范行政权力运行。市旅游执法支队指派专人负责行政权力公开运行工作，将我局清理出的64项行政处罚权力事项全部录入行政权力公开运行平台系统内，保证规范公开运行。七是做好政务公开工作。公开单位办事指南。在广元旅游信息网站和在关局机醒目位置设置公示栏对单位职能、领导分工、科室职责、科室分布图等进行公示；管好机关工作人员去向公示栏，及时对单位所有干部职工在岗、出差、开会、请（休）假等状态予以公开；机关工作人员均实行座牌上岗。八是深入基层调查研究。本年度，局领导同志深入基层调研不少于60天，为县区旅游局、涉旅企业解决实际问题不少于1个，并撰写调研报告。

　　三、开展效能测评，加强效能监督。一是扎实开展百企千村万人评效能活动，4月底制定完成工作方案。二是认真开展内设机构效能测评活动，4月底制定完成工作方案和测评细则。

　　四、提升服务质量，提高游客满意度。一是扎实开展“全域旅游、人人促游”活动。4月上旬下发《广元市旅游行业2014年开展“全域旅游、人人促游”活动实施方案》。开展《旅游法》的宣贯、文明旅游宣传、“三建设”和“三亮三创三评比”活动，进一步提升广元旅游文明形象，营造浓厚的全域旅游氛围。二是加强旅游市场综合治理。组建政府主导，多部门协作的旅游市场综合治理机制，定期召开联席会议，协同开展工作。三是邀请效能监督员开展暗访。7月、12月，分两次邀请效能监督员对机关行政效能建设和全市旅游行业服务质量进行暗访，针对暗访中存在的问题，限时整改。四是邀请政风行风评议员开展评议。主动邀请政风行风评议员对机关工作作风和全市旅游行业服务质量进行评议，针对评议中存在的问题，限时整改。

　　五、加强协作配合，共同推动工作。一是加强与市旅游产业领导小组成员单位的工作协作和配合。积极牵头组织旅产领导小组成员单位开展活动，主动配合成员单位开展工作，及时向成员单位通报旅游工作情况，加强工作协作和配合。二是加强旅游工作宣传。利用《广元旅游》简报、广元旅游信息网站等，及时宣传市旅游局、旅游行业的工作重点、亮点及阶段性工作，提高广元旅游工作的知晓度和认可度。