2月10日,2026年全市文旅行业安全生产和假日市场工作会暨文化旅游安全生产专业委员会第一次专题会议召开。市文化广电旅游局党组书记王壮出席会议并讲话,强调要全力保障春节假期文旅市场“安全有序,欢乐祥和”。
王壮要求,全市文旅系统要进一步提高政治站位,压实工作责任,统筹抓好安全生产、市场秩序、服务提质和宣传推广,确保假日文旅市场平稳有序、活力迸发。一是活动要火起来。要不断强化高品质文旅供给,丰富群众文化活动,打造文旅消费新场景。持续深化文旅融合,提升各类沉浸式演艺品质,办好女皇故里彩灯会等活动。大力发展冰雪温泉旅游产业,增强冬春季旅游吸引力。二是宣传要热起来。要加大各类活动的宣传推广力度,紧紧围绕“骐骥迎春至,幸福广元年”迎新春主题,综合利用传统媒体、网络平台、社交媒介等进行全方位、多角度宣传。讲好广元文旅故事,展示本地特色年俗、非遗文化和冰雪温泉资源,营造浓厚节日氛围。三是服务要优起来。要持续提升文旅服务品质,优化游客体验,大力推广“吐槽码”,健全投诉举报快速响应机制,做到有诉必接、有查必果。加强旅行社、旅游景区从业人员培训,规范服务行为,以优质服务赢得游客满意,营造舒心、温馨的旅游环境。四是监管要严起来。要持续重拳整治“不合理低价游”、强迫消费、欺客宰客等市场乱象,从严查处曝光典型案件。
王壮强调,各文旅主管部门、文旅企事业单位要把安全生产摆在首位,严格落实安全生产主体责任。一要突出重点区域,紧盯旅游景区、客运索道、游乐设施、群众性活动等重点领域和环节,加强安全隐患排查整治,坚决把问题化解在萌芽状态。二要坚持问题导向,对安全生产督导检查发现的各类问题要及时整改,闭环销号。三要强化应急处置,完善预案,加强演练,确保关键时刻响应迅速、处置有效。四要强化协同配合,主动与消防、公安、交通、气象等部门联动,形成监管合力。五是要严格执行假日期间领导带班、24小时值班和“日报告”制度,确保通信畅通、信息报送及时准确。要完善舆情处置和“熔断机制”,确保任何突发情况第一时间报告、第一时间处置,全力守护人民群众度过一个平安、欢乐、祥和的新春佳节。
局党组成员、总规划师郭志耀,党组成员、副局长周明雄,市文化市场综合行政执法支队支队长吴勇,各县区文化广电体育和旅游局分管负责同志,局机关相关科室、直属各单位,部分重点文化旅游企业主要负责同志参加会议。