为规范旅游市场经营秩序，强化行业监管，切实维护广大游客合法权益，根据今年来全市旅游投诉数据统计情况，现将投诉量排名靠前的旅行社、分社及营业网点予以公示：
2026年1-5月我市投诉量排名靠前的旅行社（分社、服务网点）
|
旅行社（分社、服务网点）名称
|
设立社
|
经营地址
|
|
四川中盛国际旅行社有限公司旺苍凤凰路营业部
|
四川中盛国际旅行社有限公司
|
四川省广元市旺苍县东河镇凤凰路371号
|
|
四川富贵游国际旅行社有限公司
|
/
|
四川省眉山市东坡区一环东路387号*单元1层
|
|
成都环球国际旅行社有限公司广元万达分公司
|
成都环球国际旅行社有限公司
|
四川省广元市利州区东坝办事处万源新区滨河路南侧万达广场（西区）金街西一2-38号
|
|
绵阳神州国际旅行社有限公司广元市利州区门市部
|
绵阳神州国际旅行社有限公司
|
（已注销）
|
上述旅行社（分社、服务网点）受投诉主要事项为：拒不履行合同以及预付费退费纠纷。其中四川中盛国际旅行社有限公司旺苍凤凰路营业部因收取预付款后拒不履行合同、拒不退款，引发群众集体投诉，相关违法线索已被移送公安机关。
在此提醒广大游客，审慎选择经营主体和旅游产品，甄选资质齐全、合法合规旅行社，警惕“零团费”“企业赞助”“旅游赠品” 等宣传噱头，远离无资质“黑社”“黑网点”及个人揽客行为。
同时全市各旅行社及营业网点要引以为戒，严格遵守旅游法律法规，规范经营行为，诚信履约、提升服务质量，主动化解消费纠纷，共同营造安全、文明、有序的旅游市场环境。
广元市文化市场综合行政执法支队
2026年6月8日