市文化广电旅游局组织召开全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作调度会
2025-06-11  来源:市文化广电旅游局

 

6月11日,全省旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作月视频调度会议召开。会后,我市赓即召开全市旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治工作调度会议,市文化广电旅游局党组成员、副局长周明雄主持会议并讲话,市纪委监委驻市委宣传部纪检监察组副组长张玉斌出席会议。

会议传达学习了市委关于进一步研究部署群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作专题会议精神;通报了集中整治工作开展以来的典型案例。

会议指出,自集中整治工作开展以来,全市文旅系统紧扣“旅行社不合理低价游”、导游违法违规执业、旅游购物场所违法经营三大重点领域,累计出动执法人员1000余人次,检查旅行社、旅游景区及旅游购物场所近400家次,联合市市场监管局、市交通运输综合行政执法支队开展综合行政检查121次,检查市场主体510家次,处置旅游投诉86件、负面舆情8个,曝光典型案例4起,全市旅游消费市场秩序持续向好,游客满意度不断提升。

会议强调,要突出重点,持续加强旅游行业导游乱象、强制消费等问题的打击力度,营造良好的旅游消费市场秩序。要加强培训,不断提升旅游行业从业人员法律意识,提高服务意识和服务水平,推动形成良好的行业自律氛围。要强化宣传,畅通举报渠道,曝光典型案例,定期发布跟团旅游线路参考价格,引导形成文明有序的旅游环境。

会议要求,要强化工作调度,及时掌握工作开展情况,切实传导工作压力。要加强与部门之间的联动执法,加大检查频次和力度,确保执法检查到位。要充分发挥行业协会桥梁纽带作用,引导旅游企业和导游自觉遵守法律法规和行业规范。

市文化广电旅游局相关科室负责同志,市文化市场综合行政执法支队负责同志,市文化旅游协会及其分会主要负责同志参加会议。

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