6月5日上午8：30分，广元市旅游饭店“岗位练兵、技术比武”活动在该市广元宾馆拉开帷幕。此次活动进入第二阶段——骨干培训阶段。四川省旅游学校副校长、高级讲师范运铭就酒店VIP接待标准作了专题讲座。

 

    此阶段的培训将分为两个批次进行。分别开设有VIP接待培训班，部门经理、主管、领班培训班，前厅服务员培训班，客房服务员培训班，餐厅服务员培训共计五个班次。全市30多家旅游饭店的高、中、基层及优秀服务人员共220多人参加培训。

 

    该市旅游局党组书记、局长苟英明出席此次培训开幕，副局长张映文讲话，他希望参加培训的人员珍惜机会，认真听讲，努力提高服务水平和服务技能。